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souci d'installation avec win xp pro sp3

Posted: Fri Dec 17, 2010 5:15 pm
by lbfutur
bonsoir,

etant dans la phase conception de ma salle, je veux essayer le soft mais apres installation ecran noir avec logo hc skipper.
quand je clic bouton droit de la souris et puis sur rebobiner et puis avant le logo enveloppe apparait.
quand je clic dessus page avec date et description s'affiche (17/12/10 upgrade).

que dois je faire ?

merci

luc

Re: souci d'installation avec win xp pro sp3

Posted: Fri Dec 17, 2010 7:35 pm
by lagommette
Bonsoir,

Ce comportement est étrange en effet.

Pouvez vous m'envoyer votre mot de passe par MP ou à l'adresse support@hc-skipper.com afin que je puisse me connecter sous votre profil et tenter d'apporter une réponse à votre problème svp ?

Merci !

lagommette

Re: souci d'installation avec win xp pro sp3

Posted: Fri Dec 17, 2010 9:59 pm
by lbfutur
p.s :j'ai désinstallé et réinstaller plusieurs fois mais toujours le même problème. :( :(

Re: souci d'installation avec win xp pro sp3

Posted: Fri Dec 17, 2010 10:54 pm
by lagommette
Envoyez moi votre mot de passe et je regarde asap

Re: souci d'installation avec win xp pro sp3

Posted: Fri Dec 17, 2010 10:59 pm
by lbfutur
je vous ai envoye un mail.

bonne nuit :mrgreen:

Re: souci d'installation avec win xp pro sp3

Posted: Fri Dec 17, 2010 11:17 pm
by lagommette
Je ne vois pas de problème.

Voyez vous un inconvénient à ce que je prenne temporairement le contrôle de votre PC ?

Re: souci d'installation avec win xp pro sp3

Posted: Sat Dec 18, 2010 9:09 am
by lbfutur
bonjour,

je ne vois pas de souci, contactez moi pour vous donner accès :D .

merci

luc

Re: souci d'installation avec win xp pro sp3

Posted: Sat Dec 18, 2010 2:53 pm
by lbfutur
souci disparu suite au bon soin du support technique qui a trouve que le flash player etait mal installe.
merci

longue vie a hc skipper
:D :D :D :D