Problème pour l'apprentissage

Benou
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Problème pour l'apprentissage

Post by Benou »

Bonjour,
Je viens d’acquérir un IRTrans Ethernet avec DB et HC-Skypper, je viens de commencer à le configurer et je rencontres un problème lorsque je veux faire l'apprentissage de mon matériel.
Lorsque je lance l'apprentissage, il affiche immédiatement le message : "L'apprentissage a été abandonné" et lorsque je ferme la fenêtre d'apprentissage, le logiciel plante.
Mon PC est sous Windows 8 64 bits, du coup j'ai tenté sur mon portable qui est sous Windows 7 64 bits et idem impossible de lancer l'apprentissage :(
lagommette
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Re: Problème pour l'apprentissage

Post by lagommette »

Bonsoir,

Je vous souhaite la bienvenue sur le forum et vous remercie de votre confiance.

Ce problème survient soit lorsque l'IRTransTray n'est pas démarré, soit lorsque son IP dans HC-SKIPPER n'est pas correctement configurée. Dans l'écran Mon compte, onglet émetteur/IRTRans, la première IP est celle de l'IRTransTray à savoir celle du PC (127.0.0.1). La seconde est celle du module IRTrans. Cette dernière n'est utilisée que par HCSi ou bien HCSa.

Dans l'attente de votre retour.

Cordialement,
lagommette
Benou
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Re: Problème pour l'apprentissage

Post by Benou »

Bonjour,
Merci d'avoir répondu si rapidement.
Après démarrage de l'IRTransTray et la reconfiguration de l'adresse IP, l'apprentissage fonctionne.
lagommette
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Re: Problème pour l'apprentissage

Post by lagommette »

Parfait :)

Je vous souhaite une bonne utilisation de HCS.
Benou
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Re: Problème pour l'apprentissage

Post by Benou »

J'ai encore un problème.
J'ai effectué l'apprentissage de toutes les commandes de mon matériel. Mais je n'arrives pas à lancer les commandes depuis mon Ipad.
J'ai testé depuis mon PC ça fonctionne.
lagommette
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Re: Problème pour l'apprentissage

Post by lagommette »

Bonsoir,

Je vous invite à lire ce tuto. Cela devrait résoudre votre soucis.

Cordialement,
Lagommette
Benou
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Re: Problème pour l'apprentissage

Post by Benou »

Merci!
Benou
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Re: Problème pour l'apprentissage

Post by Benou »

Bonjour,
Je rencontre un problème depuis la dernière mise à jour de HCSi.
Je n'arrives plus à piloter mes équipements.
J'ai réinstallé HCSi sur mon Ipad, j'ai retransférer la BDD dans l'IRTrans.
Je ne vois pas d'ou peut venir le problème.
Quand je teste les boutons depuis mon PC j'arrives à lancer les commandes.
lagommette
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Re: Problème pour l'apprentissage

Post by lagommette »

Bonsoir,

Je confirme l'anomalie rencontrée. Elle est corrigée. Malheureusement, je ne peux pas publier la correction car je suis en attente de la part d'Apple qui doit approuver la précédente mise à jour. Je pense que la correction ne sera pas disponible avant une bonne semaine. Je suis vraiment désolé.

En vous remerciant de votre compréhension.

Cdt,
Lagommette
Benou
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Re: Problème pour l'apprentissage

Post by Benou »

ok j'attend l'update.
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