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Problème pour l'apprentissage
Posted: Sat Apr 13, 2013 9:13 pm
by Benou
Bonjour,
Je viens d’acquérir un IRTrans Ethernet avec DB et HC-Skypper, je viens de commencer à le configurer et je rencontres un problème lorsque je veux faire l'apprentissage de mon matériel.
Lorsque je lance l'apprentissage, il affiche immédiatement le message : "L'apprentissage a été abandonné" et lorsque je ferme la fenêtre d'apprentissage, le logiciel plante.
Mon PC est sous Windows 8 64 bits, du coup j'ai tenté sur mon portable qui est sous Windows 7 64 bits et idem impossible de lancer l'apprentissage
Re: Problème pour l'apprentissage
Posted: Sat Apr 13, 2013 9:23 pm
by lagommette
Bonsoir,
Je vous souhaite la bienvenue sur le forum et vous remercie de votre confiance.
Ce problème survient soit lorsque l'IRTransTray n'est pas démarré, soit lorsque son IP dans HC-SKIPPER n'est pas correctement configurée. Dans l'écran Mon compte, onglet émetteur/IRTRans, la première IP est celle de l'IRTransTray à savoir celle du PC (127.0.0.1). La seconde est celle du module IRTrans. Cette dernière n'est utilisée que par HCSi ou bien HCSa.
Dans l'attente de votre retour.
Cordialement,
lagommette
Re: Problème pour l'apprentissage
Posted: Sun Apr 14, 2013 10:06 am
by Benou
Bonjour,
Merci d'avoir répondu si rapidement.
Après démarrage de l'IRTransTray et la reconfiguration de l'adresse IP, l'apprentissage fonctionne.
Re: Problème pour l'apprentissage
Posted: Sun Apr 14, 2013 10:32 am
by lagommette
Parfait
Je vous souhaite une bonne utilisation de HCS.
Re: Problème pour l'apprentissage
Posted: Sun Apr 14, 2013 7:47 pm
by Benou
J'ai encore un problème.
J'ai effectué l'apprentissage de toutes les commandes de mon matériel. Mais je n'arrives pas à lancer les commandes depuis mon Ipad.
J'ai testé depuis mon PC ça fonctionne.
Re: Problème pour l'apprentissage
Posted: Sun Apr 14, 2013 8:41 pm
by lagommette
Bonsoir,
Je vous invite à lire ce
tuto. Cela devrait résoudre votre soucis.
Cordialement,
Lagommette
Re: Problème pour l'apprentissage
Posted: Mon Apr 15, 2013 6:49 pm
by Benou
Merci!
Re: Problème pour l'apprentissage
Posted: Tue May 07, 2013 8:18 pm
by Benou
Bonjour,
Je rencontre un problème depuis la dernière mise à jour de HCSi.
Je n'arrives plus à piloter mes équipements.
J'ai réinstallé HCSi sur mon Ipad, j'ai retransférer la BDD dans l'IRTrans.
Je ne vois pas d'ou peut venir le problème.
Quand je teste les boutons depuis mon PC j'arrives à lancer les commandes.
Re: Problème pour l'apprentissage
Posted: Tue May 07, 2013 10:09 pm
by lagommette
Bonsoir,
Je confirme l'anomalie rencontrée. Elle est corrigée. Malheureusement, je ne peux pas publier la correction car je suis en attente de la part d'Apple qui doit approuver la précédente mise à jour. Je pense que la correction ne sera pas disponible avant une bonne semaine. Je suis vraiment désolé.
En vous remerciant de votre compréhension.
Cdt,
Lagommette
Re: Problème pour l'apprentissage
Posted: Wed May 08, 2013 11:41 am
by Benou
ok j'attend l'update.