Ecran noir avec V7

[jdc]

Bonjour,
Je suis passé de la V6 à la V7 et aprés un téléchargement normal, je me retrouve avec un écran entièrement noir, comme si HCS était en veille, aussi bien sur mon laptop (W7-32) que sur mon fixe (W7-64).
J'ai réussi aprés nombreuses désinstallations, nettoyage de la bdr et suppression de toutes les clés HCS, maj de flashplayer, à récuperer sur mon fixe, mais pas sur le laptop avec lequel je fais mes parametrages. Le plus curieux c'est qu'en le basculant en mode déconnecté manuellement et en recopiant wwwroot, ça fonctionne.
Une idée de ce qui cloche?

Autre observation, ma télé philps utilise des "toggle" codes, que je contourne en utilisant des séquenses pour certaines touches: le code de commande plus un code sans action véritable. Ca fonctionne parfaitement depuis le PC, mais pas depuis la tablette: pourquoi?? Avez vous une autre solution pour contourner ces codes avec bit de bascule, avec mon itach wifi?

Merci d'avance à tous ceux qui pourrons m'éclairer

JDC

[lagommette]

Bonsoir,

J'ai oublié d'indiquer dans le message d'information que l'installation de la mise à jour doit nécessairement se faire en mode connecté. En fait, pour plus de sûreté, toute mise à jour devrait s'effectuer en mode connecté.
La raison en est simple. En mode déconnecté, HC-SKIPPER va chercher les informations de configuration en local sur le PC. Si une mise à jour de HC-SKIPPER prévoit d'aller chercher d'autres informations (en l'occurrence ici des données sur les skins) il ne les trouvera pas et n'arrivera pas à démarrer et l'écran noir restera immanquablement noir.

Si cette analyse est bonne, j'entends explique votre cas personnel alors il faut aller manuellement modifier la clé de registre pour basculer en mode connecté. Tout rentrera alors dans l'ordre. La clé se trouve ici HKEY_CURRENT_USER\Software\HC-SKIPPER. Il faut modifier la valeur de la clé "CfgLocale" en lui attribuant a valeur 0 (zéro).

C'est mieux ?

cdt,

lagommette

[lagommette]

Je suis allé voir votre config. Vous parlez de l'action avancée RC5 je suppose ? Le cas échéant, je vous suggère d'essayer en mettant une pause sur la première action de telle façon à ce que la seconde (RC5) ne soit pas exécutée de suite. Il n'est en général pas conseillé d'envoyer deux codes simultanément à un module Global Caché. Il y a toutes les chances pour que la seconde action ne soit pas prise en compte, la première étant encore en cours de réception.

Cela fonctionne t il maintenant ?

[jdc]

Bonjour,
Pour être plus précis, j'ai bien entendu fait la maj en mode connecté. J'ai ensuite, suite au dysfonctionnement, testé la réponse en mode deconnecté, qui fonctionne. Si depuis cette config je rebascule depuis mon compte en mode connecté, cela ne fonctionne plus et j'ai mon écran noir (entièrement noir, même pas le logo HCS). J'ai testé le mode déconnecté pour être sur que le pb ne venait pas de l'environnement local (FlashPlayer ou IE...), mais bien de l'absence de retour d'infos par le reseau. Je me doute qu'il y a un pb dans mon environnement local, puisque j'ai réussi à rétablir HCS sur mon PC fixe, mais je ne vois pas où.

Pour le 2eme point, je vais tester en rétablissant des pauses entre les cdes, que j'avais supprimées car ça fonctionnait depuis le pc.

Merci dd'avance,

JDC

[lagommette]

Faites nous un retour !

[jdc]

Bonjour,
Le pb d'écran noir n'est toujours pas réglé... Je vais tout reprendre à zéro ce we.
Pour le 2eme point, j'ai rétabli les pauses et ça fonctionne.
cdlt

[jdc]

Pb résolu.
Je viens de relancer HCS, il me propose la maj 7.1 et j'accepte.
Puis là, sans que j'ai rien modifié, tout était rentré dans l'ordre.
Merci en tout cas pour votre patience et disponibilité.
Cdlt

[lagommette]

Voilà une bonne nouvelle

J'ai peut être une explication sur ce qu'il s'est passé. N'auriez-vous pas installé la V7 béta sur ce PC ? Car j'en ai coupé l'accès le jour où la version officielle a été publiée...

cdt

[jdc]

non, je suis passè de le V6.xx à la V7 normale.
cdlt

[lagommette]

Mauvaise pioche